增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)? 提高服務(wù)質(zhì)量
??????????? ——總務(wù)處2011年首次例會(huì)
俗話說(shuō)：“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，擔(dān)負(fù)著學(xué)校教育教學(xué)后勤服務(wù)的總務(wù)后勤人員早早就做好了迎接新學(xué)期的準(zhǔn)備，學(xué)校水電安全檢查、教室門窗維修、課桌凳整理、食堂和宿舍準(zhǔn)備，確保了新學(xué)期開學(xué)工作的順利進(jìn)行。
按照總務(wù)處本學(xué)期工作安排，2月15號(hào)下午在校四樓會(huì)議室召開總務(wù)后勤首次例會(huì)，何校長(zhǎng)、李校長(zhǎng)、夏主任、喬主任、張主任及所有總務(wù)后勤人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。會(huì)議由喬主任主持。
會(huì)議首先由夏國(guó)芳主任代表總務(wù)處做綜合發(fā)言。發(fā)言分三個(gè)部分：一是總結(jié)2010年總務(wù)工作：后勤隊(duì)伍素質(zhì)高，能拉得出，打得響，保證了學(xué)校各項(xiàng)中心任務(wù)的順利開展；完成了電腦房、操場(chǎng)改造、抗震加固等11項(xiàng)工作；嚴(yán)格按照招標(biāo)法、政府采購(gòu)法進(jìn)行基建和物資的采購(gòu)；建成了人防、物防、技防、制度防的安全體系。二是解讀2011年工作思路：新的一年繼續(xù)抓好后勤隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)人員崗位考核、制度建設(shè)和軟件資料建設(shè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)減員增效，師生滿意度達(dá)90%；配合校長(zhǎng)室做好基建物資采購(gòu)工作，主要是征地和加固工作，食堂和浴室管理上臺(tái)階，爭(zhēng)創(chuàng)A級(jí)食堂，打造后勤服務(wù)亮點(diǎn)；財(cái)務(wù)工作更加規(guī)范，嚴(yán)格收費(fèi)，崇尚服務(wù)；繼續(xù)做好“四防”體系建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)平安校園。三是強(qiáng)調(diào)幾個(gè)問題：端正服務(wù)態(tài)度，樹立節(jié)約意識(shí)，明確服務(wù)時(shí)間。
會(huì)上李校長(zhǎng)對(duì)后勤工作提出具體要求：要求大家以三星級(jí)高中復(fù)評(píng)估為契機(jī)，增強(qiáng)超前意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，明確崗位職責(zé)，提高服務(wù)質(zhì)量。
最后何校長(zhǎng)做重要指示，強(qiáng)調(diào)后勤特色服務(wù)建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改變服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)后勤搶先發(fā)展的目標(biāo)。
新的一年里，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下，我們后勤人員一定會(huì)提高認(rèn)識(shí)，鼓足干勁，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以主人翁的思想指導(dǎo)工作，服務(wù)師生，積極努力，提高管理水平，改善辦學(xué)條件，增強(qiáng)保障能力，為實(shí)現(xiàn)學(xué)?？缭桨l(fā)展打好基礎(chǔ)。
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